Umtausch & Retouren

UMTAUSCH

Da wir umweltschonend produzieren, d.h. nur auf Bestellung, können natürlich ab und zu auch Fehler passieren. 

Falls du Probleme mit einem Produkt hast, schicke uns bitte eine E-Mail unter:

Info@thekensport.de

Wir werden uns schnellst möglich bei dir melden! 

 

RETOUREN

Natürlich hast du auch die Möglichkeit, deine bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück zuschicken. Wir übernehmen leider keinen Rückversand der Artikel.

Bitte melde dich per E-Mail (info@thekensport.de) oder Kontaktformular mit deiner Bestellnummer und wir senden dir die Adresse.

 

RÜCKERSTATTUNGEN

Wir erstatten dir deinen Kaufpreis innerhalb von 5-10 Kalendertagen zurück, beginnend ab dem Tag, an dem wir die von dir zurückgeschickten Produkte erhalten haben.

Die Kaufpreiserstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, über die du das Produkt bei uns zuvor gekauft hast.